業務の効率化や属人化の解消など、多くの企業が抱える課題。その解決策の一つとして、AIを活用したOJT（オン・ザ・ジョブ・トレーニング）に注目が集まっています。
本インタビューでは、株式会社新大陸の女性担当者の方にご協力いただき、アローサル・テクノロジー株式会社（以下、当社）が提供するAI-OJTを実際に導入した体験を伺いました。
AIが「遠い未来の技術」から「日常業務の一部」へと変わる中で、どのようにAIを実務に取り入れ、チーム全体のスキル向上と業務改善を実現したのでしょうか。そのプロセスと成果、さらにAI活用を成功に導くための工夫について、リアルな声をお届けします。
業務革新の最前線 - 担当業務の魅力と挑戦
—— 簡単な自己紹介も含めてお願いしたいのですが、普段はどんな業務を担当されておりますでしょうか？
現在、私は投稿の際の品質管理と社内DXの推進を担当しています。具体的には、業務フローの見直しやAIツールの導入を通じて、業務の効率化を図っています。
特にDXの推進では、「せっかく使えるものがあっても社内に浸透させることが一番難しい」という想いから、自己満足にならないように、社内のみんながそれぞれメリットを感じられるように努めています。
やはり、新しいシステムやツールを取り入れても「導入したのでよろしくお願いします」だけでは難しいと思いました。
AI-OJTの重要性 - 業務改善に向けた取り組み
—— AI-OJTを受ける前に感じていた課題や負担について教えていただけますか？
特に感じていたのは業務の属人化でした。各メンバーが持っている知識やノウハウがバラバラで、それぞれが同じ情報を何度も教える必要があったり、教え方も統一されていなかったので非常に非効率でした。
特に新しいツールやプロセスが導入される際には、その情報をどのように共有するかが大きな課題でした。メンバーがそれぞれのやり方で運用しているため、新しいメンバーが加わるたびに再教育が必要で、負担を感じていました。
—— その課題をどのように解決しようと考えていましたか？
その解決策として、情報を一元管理するシステムの導入を検討しました。具体的には、AIツールを活用して、業務に必要な情報を集約し、誰でもアクセスできる環境を整えることが重要でした。
それにより、メンバー間での情報の共有がスムーズになり、新しいメンバーの教育も効率的に行えるようになりました。AI-OJTによる知識の整理と共有は、業務を円滑に進めるための鍵だったんだと感じています。
情報共有の工夫 - Notionを活用した知識集約
—— AI-OJTの導入に際して、特に重要視している情報共有の取り組みについて教えてください。
AI-OJTを受けている中で、私たちは情報の共有方法をシステム化することが非常に重視なのではと気づきました。それを機に、情報整理やタスク管理、プロジェクト管理などに活用できる「Notion」というツールを活用し始め、業務に関する情報を一元管理する体制を整えています。このプラットフォームを使用することで、全員が最新の情報にアクセスできるようになり、共有された情報をもとに各自が業務に活用できる環境を作ることが可能になりました。
—— Notionを導入することで、具体的にどのような変化がありますか？
Notionの導入を進めてからは、情報の散逸を防ぎ、誰でも必要な知識にすぐにアクセスできるようになっています。これにより、業務に対する理解が深まり、ミスが減少したと実感しています。
また、メンバー間でのコミュニケーションも活性化し、お互いの業務を理解し合うことで、チームとしての結束力も高まっています。このような工夫を通じて、業務の円滑な進行が実現していると感じています。
AI活用のメリット - 運用プロセスの革新
—— AIを活用することで、運用プロセスにどのようなメリットがあると考えていますか？
AIを活用することによって、運用プロセス全体が大幅に効率化されました。具体的には、業務フローの最適化が可能になり、従来の手作業にかかる時間を大幅に短縮することができました。AIツールによってリアルタイムでのデータ処理が実現し、意思決定を迅速に行える環境が整うことで、業務のスピード感が変わりました。
チームへの影響 - AI-OJTによるスキル向上
—— AI-OJTを通じて、チームに与えた影響について教えてください。
AI-OJTはチーム全体に大きな影響を与えています。特に、新しいAIツールやプロセスを導入することで、メンバー一人ひとりが自分のスキルを向上させる機会を得ました。AI-OJTでは単に新しい知識を教えるのではなく、実際の業務にどう活かすかを中心に進めています。その結果、メンバーは自ら進んで学びを深めるようになり、積極的に新しいアイデアを提案する姿勢が見られるようになりました。
—— チームのスキル向上につながる具体的な取り組みはありますか？
月に1回、勉強会を開催しています。これにより、メンバーがそれぞれの得意分野や新たに学んだAIツールの使い方をシェアし合うことができます。また、学んだ結果を実際の業務に反映させることで、より実践的なスキルが身につくようになっています。このような取り組みを通じて、チーム全体のスキルセットが広がり、業務の即応力も向上しています。
勉強会の実施 - 新人教育の新たなアプローチ
—— 勉強会の実施について具体的に教えていただけますか？
勉強会は、AI-OJTで教えていただいたことをさらに社内に浸透させていくため定期的に行っています。目的は、新人教育だけでなく、全員が最新のスキルや知識を身につけるための空間と時間を創出することです。内容としては、社内のメンバーに新しいAIツールや効果的なプロンプトなどを共有して、実際にみんなで触れてみる時間を作っています。これにより、個々の成長だけでなく、チーム全体のスキル向上を図ることができていると感じます。
—— 勉強会の効果や反響についてはどう感じていますか？
勉強会を通じて、参加者の積極性が高まり、知識を深めるだけでなく、チーム内のコミュニケーションが活性化しています。特に、自分が学んだことを人に教えることで、理解がさらに深まるという相乗効果が見られます。
また、他のメンバーから得られる新たな視点を通じて、自分では気づかなかった改善点を知ることができるため、業務の質が向上しています。こうした取り組みが、組織全体の成長に重要な役割を果たしていると感じています。
業務効率化の成果 - 定量的な改善の実績
—— 業務の効率化について、具体的な成果はどのように出ていますか？
AI-OJTの導入後、業務の効率化に関しては明確な成果が見られています。例えば、元々属人的に行っていたあるサービスの文章作成作業に対して、AIツールを活用して自動化することで、3〜4時間かかっていた作業が大幅に短縮されました。また、個々人によるクオリティの差も均一化できるようになりました。
—— これらの成果は、今後の業務にどのように活かされると考えていますか？
これらの成果は、今後ますます業務改善を進めるための基盤となります。得られたデータは今後の戦略策定に活用して、さらなる効率化と品質向上を図ります。最終的には、全社をあげてすべてのメンバーが効率的に働き、生産性を最大化することで、企業の成長を促進していきたいと考えています。
AI-OJTの経験 - 未来に向けた一歩
—— 今回のAI-OJTを受けて、どのような気づきやアドバイスがありますか？
「AI」というもの自体が、私にとって全く未知の分野でしたが、今回のAI-OJTを通じてAIが身近な存在になりました。AIの重要性を実感することができ、自らも積極的に活用していく必要があると強く感じました。このOJTでは、専門知識を持つ方々から直接指導を受けることができ、自分が実際に使ってみようという意欲が湧いてきました。
AIが、自分の業務にどのような影響を与えるのかを知りたいと思っている方には、ぜひこのプログラムを受けることをお勧めします。
—— 具体的にどのような点が重要だと考えていますか？
AI-OJTを通じて、実際に自分の業務にAIを落とし込むことができ、自分事として捉えることの重要性を再認識しました。自らの作業にAIを取り入れることで、業務改善の幅が広がり、業務自体も向上しました。このような具体的な体験は、今後の時代には必須だと感じています。
AIを活用することで得られる恩恵は大きく、個人の成長にも繋がります。この貴重な機会を通じて、多くの人々がAIの活用に目を向け、業務改善に努めていけると良いと思います。
公式サイト
eラーニング
H5P
H5PはHTML5 Packageの省略形です - プレゼンテーション、ビデオ、他のマルチメディア、問題、小テスト、ゲーム等のインタラクティブコンテンツです。H5P活動ではコースにH5Pをアップロードおよび追加できます。
すべての問題受験は自動的に評定されます。また、評定は評定表に記録されます。
mod_h5pactivity
IMSコンテンツパッケージ
IMSコンテンツパッケージは異なるシステム内で再利用できるよう同意された標準に基づきパッケージされた一連のファイルです。IMSコンテンツパッケージモジュールではZIP圧縮されたコンテンツパッケージをアップロードした後、リソースとしてコースに追加することができます。
通常、コンテンツはページ間のナビゲーションと共にそれぞれのページに表示されます。コンテンツをナビゲーションメニューまたはボタン等と共にポップアップウィンドウ上に表示するための様々なオプションがあります。
IMSコンテンツパッケージはマルチメディアコンテンツおよびアニメーションの表示に使用することができます。
mod_imscp
SCORMパッケージ
SCORMパッケージは同意された標準に基づきパッケージされた一連のファイルです。SCORM活動モジュールではSCORMおよびAICCパッケージをZIPファイルとしてをアップロードした後、コースに追加することができます。
通常、コンテンツはページ間のナビゲーションと共にそれぞれのページに表示されます。コンテンツを目次およびナビゲーションボタン等と共にポップアップウィンドウ上に表示するための様々なオプションがあります。通常、SCORM活動には問題を含み評点は評定表に記録されます。
SCORM活動は以下のように使用することができます:
- マルチメディアコンテンツおよびアニメーションの表示のため
- 評価ツールとして
mod_scorm
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Suno AI
1. 製品/サービス概要目的テキストから高品質な音楽と歌声を自動生成し、音楽制作の民主化を実現するターゲットユーザー音楽クリエイターコンテンツ制作者マーケティング担当者個人ユーザー 2. 特徴テキストベースの音楽生成：簡単な文章入力だけで、完全なオリジナル楽曲を作成高品質な音声合成：プロ級のボーカルと楽器演奏を自動生成多様なジャンルとスタイル：ポップス、ロック、クラシックなど、幅広い音楽ジャンルに対応カスタマイズ可能：楽曲の長さ、テンポ、楽器構成などを細かく調整可能リアルタイム編集：生成された音楽をその場で編集し、即座に反映コラボレーション機能：チームでの共同制作や楽曲の共有が容易商用利用ライセンス：有料プランで商用利用が可能 3. 機能詳細AI作曲機能名：インテリジェント作曲エンジン詳細説明：テキストプロンプトから楽曲の構造、メロディ、ハーモニーを自動生成使用例：マーケティングキャンペーン用のジングル作成利便性：専門知識不要で短時間に高品質な楽曲を制作可能AI歌声合成機能名：ボーカルシンセサイザー詳細説明：自然で表現豊かな歌声を生成し、歌詞に合わせて自動調整使用例：ポッドキャストのオープニングテーマ制作利便性：ボーカリスト不要で、多様な声質やスタイルの歌声を即座に生成マルチトラック編集機能名：トラックマスター詳細説明：各楽器パートを個別に編集し、ミックスを調整可能使用例：生成された楽曲のギターソロを強調利便性：プロ級の音楽制作ソフトのような詳細な編集が可能スタイル転送機能名：ジャンルシフター詳細説明：既存の楽曲を別のジャンルやスタイルに自動変換使用例：クラシック曲をジャズアレンジにリメイク利便性：一つの楽曲から多様なバリエーションを簡単に作成歌詞生成機能名：リリックジェネレーター詳細説明：テーマやキーワードから歌詞を自動生成使用例：ブランドの価値観を表現する歌詞の作成利便性：ライターズブロックを解消し、創造的なアイデアを提供音楽理論アシスタント機能名：ハーモニーヘルパー詳細説明：コード進行や音階の提案、理論的な説明を提供使用例：初心者が適切なコード進行を学習利便性：音楽理論の知識を深めながら、質の高い楽曲制作が可能エクスポート機能機能名：フォーマットコンバーター詳細説明：生成された楽曲を様々な形式でエクスポート使用例：SNS投稿用に最適化された短尺動画の作成利便性：異なるプラットフォームや用途に合わせて柔軟に出力可能 4. 導入事例導入6ヶ月で投資額の5倍以上のコスト削減と新規案件獲得を実現｜デジタルマーケティングエージェンシーA社課題クライアント向けの音楽制作に多額の予算と時間を費やしていた楽曲のカスタマイズに時間がかかり、クライアントの要望に迅速に対応できなかった成果Suno AIの導入により、音楽制作コストを70%削減クライアントの要望に応じた楽曲を数分で生成し、修正サイクルを大幅に短縮クリエイティブの幅が広がり、クライアント満足度が30%向上導入ステップアカウント作成：Suno AIの公式サイトでアカウントを登録プラン選択：利用目的に合わせて適切なプランを選択チュートリアル：基本的な使い方をガイド付きで学習初回プロジェクト：サンプルプロジェクトで実際に楽曲を生成カスタマイズと展開：生成された楽曲を編集し、実際のプロジェクトに活用 5. 料金プランプラン名料金（月額）主な特徴推奨ユーザーベーシック$0 1日10曲まで生成可能基本編集機能個人ユーザー学生プロ$10 月500曲生成可能高度な編集機能商用利用可フリーランス中小企業プレミアム$30 月2000曲生成可能全機能利用可優先サポート大企業プロダクションハウス2025年5月19日調べ上記料金は月間契約の月額費です。参考：https://suno.com/account年間契約だと、各月の料金が20％OFFされます。追加サービスとオプションAPI利用：カスタム価格設定（利用量に応じて）エンタープライズソリューション：要相談トレーニングワークショップ：1セッション$500からSuno AIを使ってみる>>
AivisSpeech
1. 製品/サービス概要目的AivisSpeechは、任意の音声を感情豊かに表現し、高精度でテキスト化することで、情報共有やコンテンツ制作を支援します。ターゲットユーザー動画制作やボイスドラマ制作を行うクリエイタービジネスプレゼンテーションや会議の効率化を目指す企業教育・研修用の音声資料を作成する教育機関や講師2. 特徴高精度な訳出技術：AIエンジンを搭載したモデルにより、音声の訳出における高精度を実現。複数言語の対応性：英語や日本語はもちろん、その他の言語にも対応。リアルタイムのテキスト化機能：訳出結果をリアルタイムで一瞬で可視化。シェアリング機能：結果を簡単に共有できるため、チーム作業が効率化。3. 機能詳細感情豊かな音声合成詳細説明：人間の声のように自然で感情豊かな音声を生成。使用例：ボイスドラマや動画ナレーションの作成。利便性：魅力的なコンテンツを迅速に制作可能。リアルタイム音声テキスト化詳細説明：音声を瞬時に文字データに変換。使用例：会議やインタビューの記録。利便性：効率的な情報整理が可能。カスタマイズ可能な話者スタイル詳細説明：音声のテンポや音量を細かく調整可能。使用例：キャラクターごとの表現を追加したボイスコンテンツ。利便性：多様な表現力でリスナーを引き込む。高互換性と簡単操作詳細説明：VOICEVOXやYMM4との互換性でスムーズに導入可能。使用例：動画編集ソフトと連携しての音声生成。利便性：既存のワークフローを簡単に強化。4. 導入事例動画コンテンツ制作におけるクリエイターの活用例課題 ナレーション制作に時間とコストがかかる複数の話者が必要なプロジェクトでの対応が困難成果 作業時間を50％短縮低コストで複数話者のナレーションを実現導入ステップスクリプトをAivisSpeechにアップロード話者スタイルを選択して音声を生成動画編集ソフトにインポートしてナレーションを完成5. 料金プラン無料でダウンロード可能。全ての基本機能を無料で利用可能。個人・法人・商用問わず適用。追加サービスとオプション音声合成モデル制作代行サービス：まるなげボイス(α) by Aivis Project にて、専用に録音されていない音声データからでも高品質な音声合成モデルを制作。詳細はAivis Projectの「お問い合わせフォーム」をご利用ください。AivisSpeechを使ってみる>>
3秒敬語
1. 3秒敬語の製品/サービス概要目的：日常的なカジュアルな日本語を、ビジネスやフォーマルな場で適切な敬語表現に迅速かつ正確に変換すること。ターゲットユーザー：新社会人や学生ビジネスパーソン接客業従事者日本語学習者2. 3秒敬語の特徴3秒で変換：名前の通り、3秒程度で自然な敬語へ変換。ユーザー登録不要：ログインやアカウント作成は不要。平文とメールの2モード：チャット用とメール用で切り替え可能。マルチデバイス対応：ブラウザ・iPhone・Chrome拡張に対応。完全無料で安心：機能制限や有料化の心配が不要。3. 3秒敬語の機能詳細平文モード詳細説明：日常的なフランクな文章を、丁寧語・尊敬語・謙譲語を用いた敬語に変換。使用例：「今度の会議、出れる？」→「次回の会議にご出席いただけますか？」利便性：チャットや会話文をそのまま上司向けなどに変換できる。メールモード詳細説明：入力文を定型文付きのビジネスメール風に整形。使用例：「資料送るね」→「お世話になっております。資料をお送りいたします。」利便性：メールの敬語や文体に迷う時間を削減できる。Chrome拡張機能詳細説明：Webページ上のテキストを右クリックで敬語変換可能。使用例：求人記事の紹介文やSNS投稿を丁寧な表現に即時変換。利便性：ブラウザベースの業務に便利。iPhoneアプリ詳細説明：キーボードとして使用でき、どのアプリでも敬語変換可能。使用例：LINEやメール、Slackなどの文中で即敬語化。利便性：モバイル業務や日常連絡でもスムーズな表現を実現。4. 3秒敬語の導入事例ケース：新入社員の敬語メール支援に活用課題メール文面の敬語がわからず、上司確認に時間を要していた。成果自動変換により、初稿作成時間が大幅短縮。チーム内で敬語の統一感も向上。導入ステップWebサイトにアクセス（またはChrome/iPhoneアプリ導入）「平文モード」または「メールモード」を選択カジュアルな文章を入力出力された敬語文をコピペするだけ5. 3秒敬語の料金プランプラン名料金（月額）主な特徴推奨ユーザー無料プラン¥0すべての機能が無料で利用可能。登録・ログイン不要。ただし会員登録・ログインで敬語や返信の精度が大幅向上。1日10回以上の利用にはログインが必要。全ユーザー（学生〜ビジネスパーソン）3秒敬語を使ってみる
